單位工作總結優秀（通用27篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的單位工作總結優秀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　單位工作總結優秀 1

　　在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理咨詢公司的共同努力，住宅小區工程得以順利進行。本人在房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了年度工作目標。現將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作匯報如下：

　　一、工程進度完成情況：

　　樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為7個月，占總工期的44.8%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為6個月，占總工期的30%（總工期為20個月，包括總體）；根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。

　　二、項目投資情況：

　　樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5%；2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。

　　三、項目施工過程控制管理情況

　　在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

　　（一）、項目組織管理情況：

　　根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

　　（二）、工程質量控制情況：

　　質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。

　　1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低于85%，主體優良率100%，單體優良率85%，并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。

　　2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。

　　在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

　　其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督；二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。

　　再者，項目部依合同及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。

　　3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

　　第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。

　　第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程了然于胸。

　　（三）、工程進度控制情況

　　1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的'時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

　　2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。

　　3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

　　（四）、項目投資控制情況：

　　項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。

　　1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同（工程量核算、定額取費、材差價格構成因素）等，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。

　　2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關系，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經濟索賠事件發生。

　　3、按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，以免索賠，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

　　4、審核總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《xx與造價信息》中材料市場信息相符合。

　　5、研究監理工程師審查后的設計變更及有關經濟簽證，負責核實項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是：項目部明示監理工程師，對于承包商所提出的設計變更及有關經濟簽證要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現項目部否決監理工程師的意見的可能，這不僅會降低監理工程師的威信，也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。

　　（五）、安全與文明現場管理情況：

　　1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。

　　2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

　　3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

　　4、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

　　5、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。

　　6、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

　　（六）、項目其他管理情況：

　　1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

　　2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。

　　3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。

　　4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯系協調工作。

　　5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。

　　xx住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產開發的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。該項目的成功將為舟基集團的發展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

　　單位工作總結優秀 2

　　今年八月以來，雞飛鎮深入開展了“掛包幫、轉走訪”結對幫扶實踐活動。9月20日，雞飛鎮農業綜合服務中心全體職工在施彥軍主任的帶領下趕赴里文村，貫徹落實“掛包幫、轉走訪”精準扶貧工作，歷經兩天時間，我們一行11人共計完成60戶幫扶對象的調查摸底、溝通訪問及資料填寫任務。通過實踐，以及學習交流，我對“掛包幫”活動有了更深刻的認識，現將個人心得體會總結如下:

　　一、 增強責任感和使命感。

　　要始終保持黨員先進性、純潔性，通過學習實踐，不斷加強為民服務的能力，勇挑重擔，為困難群眾辦實事。由于雞飛鎮經濟發展滯后、公共基礎設施薄弱、交通不便、群眾增收難，部分群眾很難擺脫貧困，鎮黨委政府通過研究決定，在這些困難群眾中，認真篩選對象，進行一對一幫扶，通過宣傳惠民政策、關心他們的生產生活，提供科技致富信息、籌措資金、為貧困戶購買生產資料、扶貧開發等方式，讓困難群眾早日脫貧致富，步入康莊大道。

　　二、加深對幫扶群眾的感情，提高認識，踏實工作，樹立鎮直單位干部的良好形象。

　　新形勢下農村工作時間緊、擔子重、要求高，作為農業科技人員，就得全心全意投入到三農工作中去，就得舍小家顧大家，哪怕自己有困難，也要心系群眾，努力為群眾辦事。有人說，村里的困難戶還有那么多，你們能幫得了嗎？ 我就想: 我們的能力雖然有限，也要盡力去做，能幫一戶算一戶，先幫最貧困的，為他們解決點實際問題，同時也倡導社會各界投入到幫扶助貧中來，相信通過大家的努力，我們能讓貧困戶擺脫貧困，過上和諧幸福生活。只要我們心更細一點，工作更實一點，方法更多一點，盡力把好事做實，把實事做好，通過一對一幫扶，帶動群眾提高認識，樹立自信。我時刻牢記，只有把各項工作做好了，才能爭創團隊氛圍好，辦事機制好，工作業績好，群眾反映好的事業單位。

　　三、增強工作的主動性和時效性。

　　要改變農村貧困落后的面貌，必須更好地為當地群眾服務，我會用自己的實際行動為農村發展做貢獻，做到辦事公道正派，更新業務知識、積極助貧扶弱，我相信解決貧困的'根本出路在發展，只有發展好了，才能從根本上脫貧致富，只有群眾擺脫了貧困，才能圓滿完成“掛包幫、轉走訪”工作的預定目標。 總之，作為事業單位干部，要以“三嚴三實”為目標，俯下身子聽民意、放下身段接地氣，一方面服務基層、服務群眾，幫助基層解決實際困難，另一方面從基層和群眾中汲取養分、提升自身。只有心系群眾，才能拉近與群眾的距離，增進與群眾的感情，讓群眾感受到黨和政府的溫暖；只有依靠群眾，才能找準我們工作中的薄弱環節，制定整改優化措施，切實做到主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不打折，提升三農工作的社會滿意度。

　　單位工作總結優秀 3

　　我所十分重視單位衛生工作，對愛國衛生這一基礎性工作常抓不懈，曾獲1995-1996年度上海市綠化先進單位，1999年獲南橋地區愛國衛生形象單位，20xx年獲區植樹綠化先進單位，20xx年獲南橋地區衛生標兵單位，20xx、20xx連續兩年獲南橋地區衛生先進單位，下屬金匯港北閘是“上海市花園單位”。我所自20xx年提出建設健康單位以來，不斷加大硬件設施投入，在規范管理的基礎上，以人為本，以健康為重。一年來開展了一系列健康促進活動，強化衛生健康宣傳，滿足和保障全體干部、職工的健康要求。

　　一、領導重視，組織健全，以人為本抓健康促進工作

　　為進一步開展健康單位的創建工作，我所成立了“建設健康單位領導小組”，由余浩杰書記任組長，負責建設健康單位的總指導；由分管副書記負責督促和檢查，由工會主席、辦公室主任、女工干部擔任組員，負責各項具體工作的落實。形成了主要領導全面抓、分管領導重點抓、部門領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的分級管理責任制，形成上下聯動的管理格局，為我所的健康促進工作順利開展提供了有力的組織保障。

　　二、強化宣傳、營造氛圍，確保創建工作的廣泛參與

　　為抓好創建工作，創建領導小組的成員認真學習有關文件精神，針對創建內容要求，制定創建計劃，并積極營造衛生宣傳氛圍。我所在開展日常工作的同時，要求將健康衛生知識同開展業務知識宣傳一樣進行廣泛宣傳，把衛生知識列入站閘、科室的學習內容，在所機關畫廊中設“健康專欄”。積極與愛衛辦取得聯系，積極組織干部職工參加“人人動手，清潔家園”城鄉路綠化帶保潔、南橋鎮車站候車廳廣告牌清洗等志愿者活動，不斷提高全體干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率。

　　通過組織全體干部職工學習，使大家充分認識到：衛生工作人人有責，衛生工作的好壞直接關系到大家的身體健康；衛生創建是塑造健康市民和建設健康城市的需要，是市民“七建”目標之一；衛生創建工作也是堅持以人為本的具體體現，是水閘精神文明建設工作的重要組成部分。通過學習進一步調動職工人人參與衛生創建工作的熱情和積極性。

　　三、建章立制，落實措施，確保創建工作的規范化

　　在抓規范管理的同時，為使創建工作得以正常開展，我們根據本所的實際情況，制定了一整套較為完整的規章制度和衛生保潔措施，各站閘也從實際出發，制訂完善各項規章制度和考核辦法，促進衛生創建和健康建設工作實現制度化、規范化，有效提高了基層單位和全體干部職工做好衛生工作的責任心，開展了機關同志到水閘義務打掃衛生等專項活動。同時在內部考核中，加大了對衛生工作的考核比重，檢查中發現不符合制度規定的予以扣分，并同每位員工的年終獎金掛鉤，使干部職工的環境衛生意識、全民健康意識得到了提高。

　　四、突住重點，鞏固成果，確保衛生工作取得實效

　　我所針對創建工作的薄弱環節予以統籌兼顧，協調解決，抓好環境衛生的基礎工作。全所上下對日常管理常抓不懈，統一布置綠化美化環境，對綠化面積大的站閘配置專業的保潔員，做到辦公、生活垃圾袋裝化，食堂環境衛生無蚊蠅、廁所衛生間無異味，下水道無溢漏現象，室外環境無蚊蠅孳生地。做到室外花壇布局合理、綠樹成蔭、勤于修剪，室內盆栽綠化擺放有序，美觀優雅，定時更換，保持常綠。整治容易被忽視的衛生死角，對各站閘的墻角等衛生死角進行重點整治，并落實長效管理措施，不斷提高我所的整體衛生水平。

　　擴大健康單位創建的外延，在通航水閘免費為船民提供生活用自來水、常用小藥箱、計劃生育藥具，使健康單位的建設工作向社會輻射，獲得船民好評。

　　五、改善職工食堂用膳條件，確保食品衛生安全

　　為保障職工的食品衛生安全，加強食堂衛生的管理，認真按照《食品衛生法》的相關規定，落實各項工作；目前我所共設13個職工食堂，對所機關及10人以上的水閘配了專職的.廚師，堅持每年一次對食堂工作人員進行健康檢查，堅持持證上崗；投入資金改善食堂的衛生條件和用餐環境。

　　六、積極開展健康文體活動，不斷提高干部、職工的身心健康

　　我所先后組建了有氧健身操隊、足球隊、歌詠隊、舞蹈隊、攝影小組等群眾文化團隊，每兩年舉行一次全所體育運動會；關心干部、職工身心健康，每兩年組織一次全體干部職工健康普查；每年組織一次婦科病普查；各水閘服務廳實施無煙辦公，明確規定在水閘的服務廳嚴禁吸煙。在“五個人人”活動的深入推進中，突出“人人知道自己血壓、人人參加健身活動、人人形成健康行為、人人參與無償獻血”等主題，全面完成上級下達的年度獻血指標；在職工內部倡導“節約型單位”建設活動，“節水、節電、節能源”等活動已在職工內部形成了一種共識，逐步變成了一種自覺的行動，同時配合水務局于每年的“節約用水宣傳周”上街設攤，對廣大市民進行節約用水宣傳。

　　一年來，我所的健康單位創建工作取得了些成績，但在個別地方存在些問題需要改進，所以我們將繼續深化對衛生健康工作的認識，全員發動、人人參與，緊緊圍繞健康人群、健康環境、健康城區的建設目標，積極響應區委、區政府提出的開展“人人動手、清潔家園”活動的號召，繼續營造健康環境，加強健康服務，在愛國衛生工作中起模范帶頭作用，使我所的衛生工作再上新臺階。

　　單位工作總結優秀 4

　　上半年以來，在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、增強政治理論學習，不斷提高自身素養

　　作為一名事業單位工作人員，通過加強政治理論學習，從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。

　　二、深化業務知識學習，不斷提升工作水平

　　俗話說：“活到老，學到老”。對于一名新進的工作人員而言，工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來，在單位領導的指導下和同事的幫助下，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業務水平，利用空閑時間學習新知識、新業務，不斷進行積累。

　　在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提升自己的業務工作水平。同時，學習工作相關的法律法規知識和文件。不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同事學，學習他們的工作經驗，學習他們的'工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

　　三、明確各項工作要求，按質按量完成任務

　　事業單位工作具有其特有的性質宗旨，要想開展好工作、完成好任務，就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求，才能做好工作。我的工作主要有兩大塊，一是質監站工作，一是辦公室工作。通過學習結合實踐，逐步掌握建筑工程質量監督和管理必備的基礎理論知識，具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時，認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見，在完成任務中不斷進步;面對質量投訴，細心聽取業主訴求，指導填寫質量投訴書，會同查看質量問題所在，耐心做好調解工作，監督責任方做好處理。

　　辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問、耐心清楚，使群眾能滿意，樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考。

　　總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠，工作創新意識不夠強。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作!

　　單位工作總結優秀 5

　　我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　書到用時方恨少，我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、治理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感慨到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件輕易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真預備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注重搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化練習。

　　2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握。

　　3、在信息治理工作中，我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

　　4、做好局機關印章治理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打英復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。

　　三、嚴格要求自己，時刻警醒

　　要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人優點，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優點，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

　　四、存在問題

　　半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的.問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

　　半年來，我認為自己從思想熟悉上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

　　單位工作總結優秀 6

　　今年上半年，我們緊緊圍繞年初確定的目標任務，重點抓好就業、創業、社會保障、勞動監察，人事人才等工作，各項工作取得了新進展。以下是上半年的工作總結。

　　一、勞動保障監察執法活動開展情況

　　加大勞動保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開展的各項法制宣傳活動，做到合法用工，及時補簽和續簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的`查處力度，開展全區重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業工工資支付情況檢查等專項檢查活動。了解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規，做到合法用工，及時補簽和續簽勞動合同。

　　為積極穩妥解決我區企業拖欠職工工資特別是建筑施工領域企業拖欠農民工工資問題，努力構建和諧勞動關系，維護社會穩定，努力在我區形成解決拖欠農民工工資問題“統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。

　　二、人事人才工作情況

　　認真做好人員人事變動工作。繼續做好事業單位崗位設置工作。格崗位設置職數管理，嚴格執行所核準的崗位設置結構比例和細化等級，嚴把崗位職數總量關。完成機關事業單位在職人員工資正常升級工作。為全區機關事業單位職工工資的動態調整和工資改革正常進行做好準備。完成基層特定崗位人員工資調整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規定，事實調整了遺屬補助標準。

　　下半年我們將繼續落實做好各項就業創業政策，加強市場信息網絡建設。加大民生工程實施力度，重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度，確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類，構建和諧勞動關系。

　　單位工作總結優秀 7

　　今年上半年，服務中心在局有關部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，現對上半年工作總結如下：

　　一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作

　　經常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題，做好服務協調工作。上半年重新續定了x門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與x熱力公司聯系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的關系。

　　二、注重自身建設，完善各項制度

　　對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審;重新制定了財務管理制度，調整了財務人員。在財務管理上，嚴格執行物價局有關規定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約x萬元。按照物價局有關規定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。

　　三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作

　　服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯系及服務工作。為我局公積金貸款的`購房戶辦理了公積金貨款。配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險，一月一申報，做到及時、準確。

　　開展維修服務。在服務中心現有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。x承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質量，又為認證中心節約了經費。在平時的'工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是分內還是分外，只要是我們能辦到的，我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。

　　四、下半年工作重點

　　繼續做好出租房屋管理工作，對x的外單位住戶開展物業收費并簽訂收費協議。適時與財政廳有關部門聯系，了解有關政策，做好職工住房補貼的申報工作。繼續開展維修服務，重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。

　　單位工作總結優秀 8

　　一、交通安全方面。

　　安全工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我們全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。

　　1、車隊領導為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的后顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。

　　2、我公司人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛完好；運輸途中，都能自覺依法行車，遵章行車，保證行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由于司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。

　　3、為了安全，我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會，全面總結安全工作，為以后的安全提出具體要求。除此之外，我公司對車輛都要定期進行安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作，發現問題及時改進。為了安全，我公司開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚，超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓，敲響安全警鐘。為了安全，我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。

　　二、消防工作方面。

　　消防工作也是我公司重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防責任重于泰山。我公司高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位，嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場，嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場，消防通道要暢通，停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車，地面要干凈整潔。我公司消防機構健全有力，消防制度齊全有效，消防預案組織落實到位，并進行了消防知識的學習和競賽活動，由于嚴格消防管理，我公司多年來消防事故為零。

　　三、車輛的管理方面。

　　1、公司出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。

　　2、無論什么時間，完成運輸裝卸任務回來的車輛，都要在公司停車場內停放。嚴禁

　　3、每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚，并把長途在外的車輛統計清楚，每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。

　　4、在外長途的車輛，要把車保管好、貨物照看好，車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。

　　5、嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發現，嚴格處理，造成后果要自己負責。

　　6、因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負責，還要對其進行嚴格處理。

　　由于我公司嚴格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。

　　四、車輛保養管理方面。

　　20xx年，我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。

　　五、全面加強管理，嚴格控制費用支出。

　　全面做好節能降耗工作，是當代形勢所迫，是企業發展所需，也是我公司責任所在，為了嚴格控制費用支出，我公司開拓創新，嚴格管理，采取了以下重要措施：

　　⑴實行了全年費用落實到車，節約責任落實到人，提高自我約束能力。為了嚴格把關，我公司每臺車的費用情況天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。

　　⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失，輪胎的早期損壞和丟失，自己要負責。

　　⑶在外長途運輸的車輛需要修理，必須向隊領導請示匯報，屬于自然磨損的修理，要經領導同意后才能進行修理。所修項目的發票，經領導簽字后方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位，保養不到位，屬于非自然的機件早期損壞的修理，要追究原因，一切后果自己負責。

　　⑷為了節約，我公司嚴格車輛管理，做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故，沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費、配件費和事故費的支出，為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。

　　⑸嚴格控制修理費的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴格把關，對所修機件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下，盡量延長機件的使用年限。

　　六、端正工作態度，提升優質服務水平。

　　搞好優質服務是我公司的天職，能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理，確保優質服務，并不斷提升優質服務水平。

　　1、20xx年隨著企業做大做強，各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求，保證了各企業單位的及時用車。

　　2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，都能文明駕駛、謹慎開車，將貨物安全送達目的地，確保企業滿意。

　　3、班中班后，任何時候、任何情況下，我公司所有人員都是隨叫隨到，及時出車，無言無怨，任勞任怨，無條件服從命令和指揮，高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。

　　4、為了保證用車安全、用車及時，出車前、歸車后，駕駛人員都能認真檢查和保養車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時派車，隨時出車，所派車輛都能提前到位，等待裝貨卸車。

　　5、我公司全體人員都是提前上崗，堅守崗位，隨時聽從隊領導的`指揮。20xx年上半年，我公司反饋不良意見為零，都得到了各企業單位的好評。

　　七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和文件精神。

　　上級所下發的文件，我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厲風行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執行力。

　　八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。

　　20xx年，我公司領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟，共謀發展大業，是一個堅強有力的領導班子，是一個富有遠見的領導班子，是一個事業心、責任心很強的領導班子，是一個富有開拓性、創造性的領導班子，由于他們的堅強，領導為我公司好中求優的發展打下了良好的基礎。

　　九、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。

　　隊領導始終執政為民，想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關心職工疾苦，傾聽群眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護，得到了全體人員的高度好評。

　　綜觀20xx年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。

　　面對當前新形勢和新任務，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現狀，因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗，實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。

　　我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20xx年的各項任務，再創新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。

　　單位工作總結優秀 9

　　回首過去的上半年，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。現對上半年工作總結如下：

　　一、人事管理方面

　　重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政工作方面

　　根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的.時間和內容要求完成。

　　協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

　　每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

　　公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。公司總務工作，做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、下半年工作計劃

　　加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。

　　嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在上半年的工作中還存在粗糙等不足，將在下半年工作中改進和糾正。

　　單位工作總結優秀 10

　　這上半年來的工作已經結束，確實還是有很多事情要去處理，這半年的工作至關重要，還是需要保持一個好的狀態，我們單位在過去的半年的工作當中，做好了充分的準備，這半年的施工也是非常的到位的，根據相關的規定，在這半年來的工作上面大家都是做的非常不錯的，還是要做好足夠的準備，回顧工作這半年工作確實還是有了很多的提高，上半年施工也是取得了不錯的成績。

　　首先是項目的進展也是非常快的，這半年來的嚴格根據單位的指示有條不紊的落實好工作，細心的做好項目，一點點的進展也是進展，大家在這個過程當中做的非常得不錯，并且在工作當中也安排了項目監理，做好方面的監督工作，大家一同把工作搞好，能夠看的出來在這個半年來的工作當中做的還是不錯的，考慮到很多方面，這一點是毋庸置疑的，當然在工作當中大家相互之家的配合也是非常重要，這就是大家一同努力的.成果努力的搞好工作，不管是在什么時候都是非常有必要的。

　　施工的時候嚴格按照單位的各項指標，絕不偷工減料，投機取巧，這都是擺在明面上的，保持一個好的狀態去做好這份工作這非常的重要，做好這些細節方面的工作，才能夠在工作當中做的越來越好，大家都是一同努力的，那么關于安全工作這些都是非常有必要，在工地上面大家都是要絕對做到位的，安全工作不能夠忽視，這一階段的工作當中對于工地上面的安全這始終都是擺在第一位，在項目的實施過程當中，我始終都是親力親為，嚴格的預防突發情況，并且按照單位各方面的指示還是要做好準備的，嚴格的保持好的工作狀態，在這一點上面我作為負責人一定要搞好，同時也把各種工作督促到位，落實到每一位員工的手上。

　　在上半年來的工作當中，時刻都在做好工作進度的監督，要把各類工作都落實到每個人身上，保證工程項目的進度，也保證工作的質量，這是絕對不可忽視的，一定確保工作在預定時間完成好，現在項目的進度也是進行的不錯，完成了已經有三分之二了，相信用不到兩個月就能夠完成好，上半年是大家共同努力的付出，工作做的也是非常的不錯，把工作當中可能會出現的問題都已經做好了準備，預防出現突發情況而手足無措，接下來肯定會做的更加好。

　　單位工作總結優秀 11

　　今年以來，在領導的帶領下，緊緊圍繞全局中心工作，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務，工作既有成績，也有不足。現將我一年來主要工作情況總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　我在行政人事科室工作多年，始終認識到學習的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持政治理論學習和業務學習。通過學習提高了自身政治素質，在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強團結、穩定干伍、增強集體凝聚力發揮了積極作用。通過業務學習，進一步提高了自身業務素質和辦事水平。工作之余，還積極學習電腦、網絡及其他業務軟件的學習，使自己工作起來得心應手，對推動工作發揮了積極作用。根據局了安排，制定了全局學習計劃，督促各科室分局抓好本單位的學習，并加強了監督檢查，使全局上下形成了濃厚的'學習氛圍，對創建學習型工商機關做出了自己的努力。

　　二、盡職盡則，努力做好本職工作

　　我局人員多，人員情況復雜，在干部人事工作中，我首先深刻領會文件精神和上級會議精神，然后根據上級要求，不辭辛苦，即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底，做到底數清、數字準、情況全面，為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中，反復核對人事檔案，保證了人員信息的準確、完整，為公務員登記工作奠定了良好基礎，既保證了工作公務員的合法利益，也避免了由于工作不細致而給領導招致的麻煩。在基層分局規范化達標建工作中，在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上，發揮主觀能動性，積極為市局和各分局的基層建設工作出注意想辦法，有時白天到分局協助開展工作，晚上還要加班落實局領導和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細致地予以解答，解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多，情況也復雜。在對待老干部問題上，我始終把他們當作自己的老領導對待，在職權范圍內盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。

　　三、堅持原則，把好“人事”關

　　人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當得利。在工作中，我始終堅持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點所謂的“權利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來還被認為“死心眼、死腦筋”，我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律，必須嚴格堅持原則，必須公平公正，必須細致認真，這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。

　　四、工作中的不足

　　工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率；二是由于在行政科室工作多年，放松了對業務知識的學習；三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實，致使有些工作效果不好。今后，我將針對自身存在的不足，努力加以改進，按照局里的部署，完成好領導交辦的各項工作任務，向上級領導交一份滿意的答卷。

　　單位工作總結優秀 12

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

　　一、檔案搜集及管理

　　對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責勞動合同

　　辦理勞動用工及相干手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、考勤管理

　　結合公司制度及國家規定xx考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜

　　對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、員工福利

　　今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的'工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、招聘工作

　　協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系

　　調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。

　　單位工作總結優秀 13

　　從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入xx財務部做一名前臺收銀開始，近半年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行xx規章制度和xx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將上半年來的工作情況作以簡要總結：

　　一、服從管理，慮心學習

　　作為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是xx的窗口，代表著xx的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一個人

　　堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在xx這個環境優美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為xx創效益創佳績。

　　三、注重細節，服務第一

　　記得xx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　四、明確目標，正確把握

　　用學習的眼光去看待工作，不僅學好xx業務知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解xx企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的'道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進。

　　單位工作總結優秀 14

　　這半年來的工作結束，我感覺自己的升華了很多，有些事情還是應該要有一個客觀的判斷，不管是在什么方面都應該認真一點，這些都是一定的，我身為xx的一員需要對自己有一個客觀的認識，這半年來是充實的，也是非常精彩的，有了非常多進步，也讓自己有了一個非常不錯的狀態，對于這半年來的經歷我也是充滿了非常多感慨，也需要讓自己有一個較深的印象，現也總結一下。

　　對于這半年來的工作經歷我也是覺得非常充實，在工作當中我也愿意好好去體會這些，不管是做什么事情都應該自覺一點，作為xx的一員我能夠感受到這些，現在包括未來我都應該努力的去做好本職工作，我能夠虛心的學習，半年來自己也是積累了不少，在這么一個環境下面是非常不錯的提高，我一直都認為有些事情需要端正好態度，這一點是毋庸置疑的，我需要提起精氣神，未來不管是做什么事情都應該主動一點，工作的時候勤快總是沒錯的，我現在還是需要保持好的狀態，在以后的學習當中努力的完善好自身的不足，我需要持續發揮好這些，對自己各個方面要端正好，半年的時間雖然不是很長，但是還是應該要自覺一點，我也是認為在這樣的環境下面，自己應該主動去做好。

　　總是在不知不覺當中完成了一些事情，在平時的工作當中我也是跟同學們相處的'`很好，我也從來都不會覺得自己做的有多么的優秀，有些事情還是要對自己有客觀的認識，我也一直都在思考著怎么去持續這樣的狀態，有些事情還是應該認真一點，我一定不會再出現這樣的情況了，我努力完善好上級交待的工作，從來都不會抱有什么僥幸心理，現在我也需要慢慢的去積累這方面的知識，只有在工作當中持續做好相關的準備，保持一個好的方向才能夠一點點的積累，獲得工作經驗，這上半年的工作當中我就是這么過來的，雖然時間是比較緊迫，但是我還是能夠堅持下去，這些都是非常明確的事情，在這樣的環境下面積累工作經驗，半年以來雖然所學習到的東西是有限的，但是還是在不斷的填充著自己。

　　我感激這半年的經歷，在這樣的狀態下面也進步了不少，我一定會加強自己這方面的能力，在以后的工作做的更好，成為xx一名優秀員工，當然也不辜負了領導的期望，做好本職工作。

　　單位工作總結優秀 15

　　時間飛逝，轉眼間上半年的工作已經結束，這半年來，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險，勇往直前。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現對上半年的.工作小結如下:

　　一、認真履行職責，積極做好本職工作

　　20xx年個人所得稅新政，為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策，利用晚間休息時間及時制作了個稅PPT, 指導職工手機下載個稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項；20xx年個稅按全年累計預扣法如何計算個稅。每月從稅務局網導出職工信息，進行專項附加信息比對，對發現填報異常的，電話聯系職工一一確認，確保職工能真實、及時填報，既不多繳稅款，也不因不懂錯填附加而失信。

　　二、積極配合主管部門，做好核查審計。

　　對上級主管部門，專項核查收入，積極配合，翻閱憑證，查找臺賬，確保提供的`數據真實可信，有據可依。

　　三、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　(一)加強思想作風建設

　　我嚴格領導提出的勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　(二)積極參加政治理論學習

　　始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。將學習強國做為每日的功課，廉以修身，儉以養德。提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，提高政治站位，積極配合領導的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階。

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　　半年來，在縣委、縣政府的正確領導和州殘聯的具體指導下，我會按照“創新思維、轉變作風、主動服務、加快發展”的工作思路，扎實開展殘疾人救助、保障、就業扶持、維權等工作，實現了時間過半任務過半的工作目標。現將上半年工作情況總結如下：

　　一、工作開展情況

　　(一)認真實施省為民辦實事貧困殘疾人救助工程。

　　20xx年，省州分我縣為民辦實事0—7歲貧困殘疾兒童搶救性康復項目任務32名，其中腦癱13名，智障12名，孤獨癥5名，人工耳蝸2名。為切實做好該項工作，我會早計劃，早部署，及時向縣政府匯報，成立了以理事長為組長，其他班子成員為成員的工作領導小組，各鄉鎮殘聯也相應成立了領導小組，制定了項目實施方案，明確了專人負責。縣殘工委下發了《關于認真實施20xx年省為民辦實事貧困殘疾人搶救性康復救助項目的通知》，制定了《縣0-7歲貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目實施方案》，于x月x日在全縣重度殘疾人護理補貼會議上做了具體安排，并正式啟動了貧困殘疾人搶救性康復救助項目。縣殘聯與鄉鎮殘聯簽定了《20xx年縣實施省為民辦實事貧困殘疾人救助工程項目責任狀》。截止6月30日，已完成33名任務，其中30名貧困殘疾兒童入住省州定點康復機構進行康復訓練，3名聾兒進行了初篩。

　　(二)主動搞好康復服務。

　　1、實施假肢手術20例。為幫助殘疾人減少肢體殘缺的痛苦，積極補償心理或身體功能，我縣根據殘疾人需求情況，積極開展實施矯正、適配、假肢手術，到6月28日，已完成假肢手術20例，完成縣政府目標管理的67%。

　　2、落實精防免費服藥和住院補助50人。為切實穩定全縣精神殘疾人的病情，減少給社會帶來的不利影響，我縣實行精神病人免費服藥制度，目前已經完成摸底調查等前期任務。

　　3、免費發放輔助器具170件(輛)。我會以滿足殘疾人正當需求為原則，今年從省輔助器具中心購置4.9萬元的輔助器具，利用“全國助殘日”等活動，免費發放給殘疾人輔助器具170件，完成縣政府目標管理的77%，社會反響好。

　　(三)切實做好重度殘疾人護理補貼發放工作。

　　x月x日，我縣召開了全縣重度殘疾人護理補貼發放工作會議，安排部署該項工作，成立了以理事長為組長的重度殘疾人不護理補貼發放工作領導小組，確定專人負責該項工作。為加大宣傳力度，縣政府和縣殘聯網站刊發了《關于在全縣實施殘疾人重度護理補貼的通知》，縣電視臺也在晚上黃金時段播發了公告，就重度殘疾人護理補貼的申報條件、申報程序、發放程序進行了全面宣傳，做到了家喻戶曉。截止x月x日，完成了20xx年xx月xx日以前辦證的878名殘疾人20x-20x月重度殘疾人補貼補發工作，做到了應補盡補。完成了20xx年xx月xx日以后的381名殘疾人申報對象資料的審核工作，目前正在進行財政“一卡通”輸機，預計7月中下旬發放到位。

　　(四)切實開展就業幫扶工作

　　1、完成殘疾人就業年審工作。為認真執行機關單位按比例安排殘疾人就業制度，切實做好殘疾人就業保障金征收工作，按照縣殘工委《關于開展20xx年度按比例安排殘疾人就業年審工作的通知》要求，我會逐一對164個機關企業事業單位是否按比例安排殘疾人就業情況進行了年審，到6月25日，已完成年審任務，其中有26個單位安排殘疾人就業39名。

　　2、認真實施殘疾人扶貧工程。實施“連千村幫萬戶扶貧工程”，與10戶幫護戶建立《幫扶工程聯系卡》，根據他們的實際，幫助他們制定了產業發展計劃，每戶扶持1000元發展資金，還免費贈送拐杖、助聽器等輔助器具24副(個)。積極開展殘疾人創業調查，對全縣從事養殖業、種植業、加工業和服務業且具有的一定規模的創業殘疾人開展全面摸底調查，為下半年進行扶持奠定了基礎。

　　3、積極開展殘疾人實用技術和職業技能培訓工作。上半年舉辦實用技術和職業技能培訓一期，培訓殘疾人50人，完成政府目標管理的63%，實施盲人按按摩進社區活動，5名盲人正在接受培訓;完成15名鄉鎮殘疾人專職委員培訓前期準備工作。實施殘疾人就業援助32人，完成政府目標管理的64%。

　　(五)認真做好宣傳教育文體工作

　　1、助殘日活動有聲有色。今年5月19日是全國第二十五次助殘日，我會圍繞“關注孤獨癥兒童，走向美好未來”活動主題，在縣電信大樓前開展助殘扶殘宣傳活動，采取發放宣傳資料、有獎知識競猜等方式宣傳殘疾人法律法規政策，免費發放輪椅28臺，拐杖、助聽器120件(副)輔助器材，共展出宣傳牌8塊，懸掛宣傳標語5條，發放助殘扶殘宣傳資料1000余份，接待人員咨詢500余人次，慰問孤獨癥等殘疾兒童29人，送去慰問金14500元。

　　2、認真實施“通向明天—交通銀行殘疾青少年助學計劃”。為幫助殘疾高中學生圓大學夢，對全縣貧困殘疾高中學生進行了調查摸底，并通過廣播、張貼公告和網絡等多種媒體途徑，加大宣傳工作力度，嚴格按照“學校初審、公示確定、殘聯復審”程序，確定了縣一中x等4名資助對象并給他們每人發放資助金1000元。

　　(六)積極維護殘疾人合法權益

　　1、積極申報20xx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼項目。根據上級殘聯安排，我會今年4月份對20xx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼對象進行摸底調查。x月x日前對280戶符合燃油補貼要求的對象進行了網上錄入，并申報了20xx年的補貼。

　　2、積極開展殘疾人信訪工作。上半年共接待殘疾人來信來訪50多人次，為殘疾人解決了就業、就學、輔助器具等許多生活問題，從根本上解決了貧困殘疾人的后顧之憂，半年來我縣沒有出現違規上訪現象。

　　(七)全面完成殘疾人基本服務狀況和需求調查工作。

　　為全面掌握全縣殘疾人基本服務狀況和服務需求，根據中央、省、州殘聯會議及文件精神，我會積極開展殘疾人基本服務狀況和服務需求專項調查殘疾人基礎信息核查工作，截止3月15日，全面完成殘疾人數據庫內4700名殘疾人基本服務狀況和需求調查任務，將所有調查數據全部錄入系統，完成率為100%。

　　(八)嚴格抓好日常管理

　　1、切實做好基礎性工作。上半年為殘疾人提供便民服務380余人(次)，積極維護更新縣殘聯門戶網站，認真開展黨務政務公開工作，積極做好第二代殘疾人證換發工作，截止6月30日，換發第二代殘疾人證1109本。

　　2、狠抓干部作風建設。進一步完善《縣殘聯內部管理制度》，嚴格執行民主集中制，深入開展“千名干部下基層”作風建設主題活動。實行月工作、學習、考勤、紀律督查制度，做到公開公正、獎罰分明，提高了干部職工的工作積極性，促進了我縣殘疾人事業持續健康發展。

　　3、切實落實黨風廉政建設責任制。制定了《20xx年黨風廉政建設及反腐敗工作計劃》，印發了《20xx年縣殘疾人聯合會領導班子及成員黨風廉政建設責任分解》和《20xx年縣殘聯領導干部廉潔自律和落實黨風廉政責任制工作計劃》，建立健全了黨組重大事項決策制度、財務開支制度等一系列關于黨風廉政建設方面的規章制度，嚴格執行人事、財務、工程三項工作一把手不直接分管、“三重一大”集體決策和末位表態制度，認真落實《廉政準則》，規范小車管理，嚴格執行辦公用房和公務接待標準。上半年本會沒有一人違xx風廉政建設有關規定。

　　二、主要工作措施

　　(一)強化崗位職責，確保工作思路清晰。根據干部自身特點，制定了《20xx年縣殘聯工作人員崗位責任制》，將工作責任分解到人，使每位工作人員對自己全年任務一目了然，心中有數。

　　(二)強化督促檢查，確保工作順利開展。要求工作責任人按月制定工作計劃，分管領導按月跟蹤檢查，在檢查中發現未按要求實施的，采取提醒、幫助等措施督促按要求完成工作任務。

　　(三)強化制度管理，確保工作落到實處。建立健全議事、學習、考勤等各項管理制度，做到了有章可循、有據可依，克服了辦事的隨意性。切實做到用好的`制度管人、管事，確保各項工作落到實處。

　　三、下半年工作打算

　　1、進一步做好搶救性康復項目對象跟蹤服務，確保項目對象按時進行康復訓練，達到預期康復效果。

　　2、進一步做好重度殘疾人護理補貼審核發放工作，按季核發符合重度殘疾人護理補貼條件的殘疾人補貼，做到應發全發，不遺漏一人，并建立好檔案。

　　3、進一步做好精神病患者用藥補貼工作，為30名精神病患者用藥對象提供補貼。同時為殘疾人免費提供輔助器具70人以上，完成殘疾人假肢手術15例。

　　4、進一步做好殘疾人實用技術和職業技能培訓工作，圓滿完成培訓任務。

　　5、進一步做好殘疾人維權工作。x月底前對280戶殘疾人機動輪椅車燃油補貼發放到位，認真做好殘疾人來信來訪工作，確保我縣無違規上訪現象。

　　6、進一步做好殘疾人事業基礎工作。做好殘疾人事業各項數據統計錄入，全年換發殘疾人證1500本以上。

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　二、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作

　　三、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的`疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

　　單位工作總結優秀 17

　　隨著社會的不斷發展，行政單位的運營與發展也越來越復雜。因此，財務管理的重要性日益突出。作為行政單位的財務管理者，半年工作總結對于全年財務管理的指導與規劃至關重要。接下來，我將從以下幾個方面總結行政單位財務半年工作。

　　一、會計核算

　　在會計核算方面，我們嚴格按照《中華人民共和國會計法》以及《財政部關于財務管理規范的'有關規定》執行。本期會計工作才是財務管理的基礎，我們需要時刻關注政策變化，及時調整會計制度與核算方法，不斷提高會計核算質量。半年內，我們完整地開展了資產負債表、利潤表、現金流量表的編制工作，同時積極把握減稅降費的政策紅利，確保了每一分納稅人的稅收安全。

　　二、預算管理

　　預算管理是財務管理的重要組成部分。我們將預算管理貫穿于各個財務管理環節，并積極配合各部門工作，實時了解各項支出情況，及時采取調整措施。在管理預算的同時，我們也為打造信息化工作環境而不斷革新信息管理體制，同時抓緊建設管理會計制度，優化預算執行監督機制推動行政單位預算管理向更高層次發展。

　　三、財務決算

　　財務決算是財務管理的落腳點。我們盡可能地做好時間規劃，確保財務決算工作按時、精準地推進。并且積極落實財務會計信息公示制度，實現了政府財務公開的要求，不斷滿足百姓對政府財務透明度的需求，打造了一個信息公開的行政單位。

　　四、風險管理

　　財務管理中的風險管理，尤為重要。我們積極探索并落實安全預測、風險分析、防范及應對機制，同時建立合適網絡與內控體系，在確保財務安全的前提下，更好地控制財務風險，為政府運營提供重要保障。

　　五、政策宣傳

　　財務是一項繁瑣的工作，然而，大家都希望透明公開，對外提供有效的政策和服務，同時使政策的執行更加容易理解。我們積極與相關部門密切合作，宣傳政府財務政策，并適時回應公眾關注與質疑，鼓勵社會對政府的監督，同時減少公眾對政府的非議。

　　綜上所述，行政單位財務半年工作已經取得了一定的成果，但也查出了很多工作中的不足之處。在后續工作中，我們會更加積極地改進財務管理，規范行政單位財務管理的體系機制，不斷提高財務管理水平，為行政單位運營創造最佳的財務環境。

　　單位工作總結優秀 18

　　今年上半年，后勤工作以“后勤不后，教學為先，服務育人，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，扎實穩妥地推進了后勤保障工作，取得了一些的成績。現總結如下：

　　一、重視學習，提升服務素養

　　后勤組定期召開后勤專門會議，轉達上級會議或有關文件精神，總結前階段后勤工作得失，交流工作心得，布置后階段工作重點。上半年來，后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

　　二、規范操作，優化過程管理

　　各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作，物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的.制度，規范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規范操作，保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。

　　三、警鐘長鳴，安全常抓不懈

　　進一步明確了學校安全保衛工作職責和責任追究制度，并加強了學校保安人員的考核；簽訂責任書，學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書，明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學，學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害，對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻。

　　加強安全檢查，學校組織相關人員定期進行安全檢查，并向xx及時上報有關信息；開展多種形式的安全教育工作，除了常規的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外，重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動，增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。

　　成績的取得歸功于上級領導的正確指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態，飽滿熱情，投入到新的工作中去。

　　單位工作總結優秀 19

　　上半年，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將半年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

　　一直以來，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的`政治經濟理論素養得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

　　工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

　　工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　半年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加范文網各類培訓，半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

　　半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。

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　　光陰似箭，時光如梭，半年已經過去了，現在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢？都有些什么成績呢？曲指可數，感嘆！懊悔！此時下決心在下半年中要根據單位的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞臺上展現出自己的特色，自己的光芒。現就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團單位，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。

　　一、上半年工作總結

　　20xx年受資源整合風波影響，我集團單位全身心投入到基建開工手續的辦理、停工期安全監管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各單位開工所需的各項手續，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，x年的到來，都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。而做為私營企業的我們正絞盡腦汁的忙于各單位開工手續的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是x集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團單位交給的任務，拿回了x的開工批復，完善了南窯頭的開工批復準備工作，我們過了一個踏實愉快的春節。

　　節后我被集團單位調到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業素質，集團單位為了服務好各分單位，于四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的.基礎上，在實際作業中得到了充分鍛煉。在回到通風部后，先后對x井下掘進工作面進行了物探，對分單位的防治水工作做了預防性控制。

　　在集團總工程師的帶領下，我們陸續出臺了各項管理制度，單位的各專業、各部門的責任及義務，為集團單位的合理化、正規化管理做出了重大貢獻。

　　在20xx年xx月xx日被集團單位調到x單位擔任總經理助理，調到x煤業后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結，根據“安全生產月”活動的`安排，于x月x日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員x人，動用水泵兩臺，局部通風機兩臺，排水管x余米，風筒x節，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我單位認識到了事故發生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。活動后，我們認真總結，完善了我單位的事故搶險機制。在x月x日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在單位大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達x%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案，根據現場勘探，把原x直徑x高改為x直徑x高，滿足設計x要求。

　　二、下半年工作計劃

　　根據單位的統一安排，下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外，單位內部要組織各專業提升教育活動，組織外聘專家，對我單位管理人員在正規化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓，使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍，達到x萬噸/年產能的需求，對我單位特工種作業人員進行專業化培訓，使其對自己的專業了如指掌，對自己的職責盡心盡力，對職工進行洗腦式教育，使其在作業中規章作業，力求我單位“三違”現象下降xx%，達到現代化、標準化要求。

　　對我單位下一步基建工程嚴要求、高標準，出臺一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質量達到國家標準要求。

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　　轉眼間今年已過去，售后服務部也同其他部門一樣進入了新年的倒計時;回首經過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續工作，做好了可以增加銷售機會，做不好也可以毀掉一個關系網。所以從事售后服務首先要了解這個行業的方方面面，我們售后服務是一個啟下承上的工作;一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務身份不會變;但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進入恒遠公司我一直從事售后服務工作，目睹了恒遠公司的發展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當中自身素質得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結：

　　一、擺正心態做好本職工作

　　不管做什么工作，樹立健康的心態是首要任務，售后服務也不例外。我認為售后服務工作的健康心態是“體現企業形象，使客戶對設備的`滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務工作同時也為了及時反饋設備從出廠至使用過程中出現的因不足之處導致的故障問題，以便作出及時改進使客戶得到更好的使用要求，同時也避免公司二次經濟損失。

　　二、提高專業技能善于現場觀察

　　隨著建材行業的飛速發展，國家提倡的全民節能減排方針，發改委的相應政策的推動下，我們的設備也要適應新的工藝條件下的使用要求。作為一個售后服務人員;要在現場勤于觀察、獨立思考，多與現場同行業其他技術人員交流，對于不同的環境工藝創新改進知識至關重要，在現場碰到解決不了的問題，要在回公司后要及時向公司技術高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。

　　三、積極溝通交流，勝于協助協調

　　現場服務技術人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通能力。有的設備大多時候是由于操作不當才造成了故障;但客戶會極端的認為質量不行，所以這個時候需要我們找出矛盾點的所在和客戶進行交流溝通完善操作，從而避免對設備的不信任;對公司形象的負面影響。

　　我們臨朐是一個設備加工大縣，我們在同行業當中要做到我們不僅要賣設備;更是在賣服務，向客戶推廣公司的產品設備不僅是銷售人員的職責也是售后人員的職責，體現良好的服務;才會有好的價值;市場才會更大更廣。在本行業發展的形勢下，尤其國家頒布的相應政策，我們也面臨著機遇和挑戰在這個大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳是完善的售后服務，我們公司設備可以創出一個品牌;我們的服務也完全可以嘗試去創造品牌，一個企業也只有靠高質量設備完善的售后服務流程才能將企業立于同行業不敗之地成為同行業的領頭企業。

　　四、新年新氣象，工作新思路

　　今年公司正邁著穩定的步伐前進著，我們又搬入到新廠區我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統的放羊式服務、實行配合銷售區域分配式跟蹤服務，這樣有效提高服務效率、便于人員管理、降低服務成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。

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　　回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20xx我人生旅程中轉折的一年，這一年我轉行進入證券行業，對我來說，這是一個充滿機遇和挑戰的行業，充滿了神秘，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。

　　進公司已有一年，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的了解，也需要對客戶有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多，不只是證券知識，更多的是對學習的方法，工作的態度，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的.素質與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的發展更上一個臺階。

　　在這一年的`時間里，我也看到了我的業績還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經過自我反思，究其原因主要有：

　　第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有很多。

　　第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動，只要等著領導安排，自己認真完成就好。但現在做為理財顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動。

　　第三、業務水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。

　　因此，在接下來的時間里，我會從以下幾個方面著手：

　　第一、凡是預則立，不預則廢，合理的規劃有利于接下來工作的順利張開，因此我要先認真做好接下來3個月的計劃，并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。

　　第二、虛心求教。作為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網絡學習，首先學習客戶溝通技巧，和客戶維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業務能力。

　　第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動聯系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以后也就不需要理財服務，因此對于有潛力的客戶，我要坐好及時的跟進。

　　第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行的需求，同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的，不是開了個戶就完成任務，對銀行來說聯了三方任務九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要的是后續的開發維護。因此我要合理的安排時間，平衡銀行與客戶之間的時間分配。

　　在接下來的20xx會在保證認真對待、重視工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。充分利用現有的資源，更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高，努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。

　　要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

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　　在公司工作也已經有一段時間了，我覺得我應該要為自己這段時間的表現做一個鑒定了，這樣能夠讓自己再一次的回顧自己之前所做的工作，能夠找出自己身上存在的一些問題，解決這些問題之后我才能夠更好的去把自己的工作做得更好，同時也能夠知道自己有哪些地方做得還不夠好的，在之后努力的把這些做得不夠好的地方做到更好。

　　我覺得自己這段時間的工作還是非常的不錯的，能夠很好的完成領導交代的任務，我認為我的工作態度是很不錯的，至少我工作的這段時間我是沒有遲到過一次的，雖然有的時候在工作上會因為粗心出現一些錯誤，但我在完成工作之后會自己先檢查一遍，也能夠找出自己出現的`錯誤，及時的改正。其實我也知道有一些錯誤其實是不應該出現的，但因為我改變不了自己粗心的'壞習慣，所以我也只能夠多花一點時間去檢查我所做的工作，降低我出現錯誤的可能性。我也是非常的遵守公司的紀律的，違反紀律的事情我是沒有做過的，以后也是不會去做的。作為員工在除了完成自己的工作之外就是要遵守公司的紀律了，這是必須要做的。

　　我認為自己是很認真的在對待每一天的工作的，雖然我并不是最優秀的員工，也沒有把自己的工作做到最好，但我的工作態度是非常的積極的，我也一直都在不斷的進步，我相信只要我保持著這樣的工作態度，我是一定能夠做到最好的。我也知道自己是有很多的缺點的，比如我很容易粗心，有的時候自己是明明知道應該要怎么做才是最合適的，但當我真正要去做的時候我又會不記得自己是應該要怎么做的，這是我之后應該要改變的一個地方。我工作也是沒有一個計劃性的，所以很多的時候會浪費掉我自己很多的時間，這也是我之后要改變的地方。

　　其實我也是一直都知道自己的缺點的，但是我也一直都沒有想要去改變它，我覺得我之后不僅是要做好我應該要做的工作，也要改掉自己身上的一些會影響到我的工作的毛病，這樣才能夠把工作做得更好。現在我雖然已經能夠做好我的工作了，但也還是有進步的空間的，所以我之后是應該要繼續的努力的，我也會向其他的做的好的同事學習的，我相信我這樣的態度是能夠幫我更好的完成我的工作的。我也要保持好我現在這樣的工作態度，經常的反省自己，及時的對自己的工作態度進行更正。

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　　20xx年由于遭受國際金融危機的沖擊，我們公司生產萎縮十分明顯，在此嚴峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質量檢驗，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制。其次，根據實際情況實施新工藝生產，組織員工培訓掌握崗位技能，提高質量生產意識。加強質檢員車間質量監管力度，積極發揮其在源頭控制管樁質量的作用。進一步健全節能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續節能生產。

　　（一）狠抓原材料的質量檢驗，壓縮成本控制

　　1、制訂相關規章制度，建立和健全質量保證體系，經常督促和檢查試驗人員對規范、標準、規程的貫徹執行情況。

　　2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領導降級使用。

　　3、多進行新技術、新工藝及新材料的研究、試驗，改進并提出切實可行的配方交生產部實施。

　　4、及時審閱檢驗報告和原始資料，經常性地對各種試驗結果和產品質量狀況進行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導生產。

　　5、加強試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設備進行維護保養。

　　6、加強計量設備的管理，積極控制生產成本。

　　7、及時準確地根據銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關資料。

　　8、定期召開質量工作會議，有計劃有目的地對質檢科人員進行培訓學習。

　　（二）組織新工藝生產，積極開展崗位培訓學習

　　1、管樁生產企業是一個勞動密集型企業，員工操作的熟練程度和操作質量的好壞直接影響產品質量，因此加強對相關人員的崗位培訓至關重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養等。作為質量管理人員，我們經常深入生產現場進行指導，發現和跟蹤生產中存在的問題，并及時收集車間反饋的質量信息，提出合適可行的方案和予以解決。

　　2、管樁質量是我們賴以生存的命脈，加強車間質量管理，不斷提高員工的質量生產意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發現，在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質量意識決定著一個公司的興衰存亡。

　　（三）加強車間質量監管力度，盡力減少廢次品的產生

　　1、20xx年公司管樁總產量為384464米，其中責廢1701米，占總產量的‰。客廢377米，綜廢率為‰，管樁合格率為。數據表明，責廢管樁問題主要體現在如下幾個方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩。而客廢管樁僅端板傾斜就占。責廢中合縫漏漿占，主要的原因是清模不到位，合模時仍留有間隙，在高速離心時根本彌補不了。其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關，另外因止漿不良也會造成。管樁缺料占，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致。端板傾斜占，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質達不到標準設計要求，二是由于偏心張拉（螺絲滑牙，張拉板內側未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直）。空洞蜂窩占，主要是由于砼料太干高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們在車間的質量監管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產生，關于這點我們今后必須加強。

　　2、我們要求質檢本著公開、公正、公平的原則，嚴格認真執行產品評判標準，對所有管樁逐一認真檢查，并努力做好商標的印刷和填寫及外觀質量檢驗表的記錄工作，同時，主動參與車間質量管理，不斷加強巡檢力度，堅決不讓問題流入到下一道工序。

　　3、質檢員在進行工序檢查時，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作并作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。

　　4、歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。今年管樁質量相較去年還是有不少進步，過去生產不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，未能有針對性地解決問題，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致管樁脫模以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，要求質檢員平常多巡檢多指導，并及時向上匯報車間質量狀況，不但要注意管樁的外在質量，還要注意管樁的內在質量，總之要使管樁質量可控。對應這種想法，我們采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題。針對管樁存在的缺陷適時分析出質量的狀態和要改進的方面，并及時將之反饋到生產部門，落實到一線操作工身上。

　　5、對質檢員我們強調控制的重點，一是滾焊焊點和散籠的檢查，發現散籠的`明令相關責任人及時整改，直至符合規范為止。二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查。三是多關注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養護。

　　（四）合理有效用能，降低能源消耗

　　1、繼續加大節能宣傳力度，提高員工節能意識，避免不必要的資源浪費。

　　2、進一步加大節能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創造更多效益。

　　3、20xx年我們努力健全了節能管理制度，通過一系列的節能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經順利通過20xx年度市節能示范企業的考核和驗收。

　　（五）20xx年的工作計劃

　　20xx年是我們面臨重大挑戰的關鍵，我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點：

　　1、全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。

　　2、在現有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規范，制訂合理的配方和先進有效的離心工藝，保證管樁強度持續提高。

　　3、進一步完善車間質量監控，加大質檢員的巡檢力度，積極發揮其車間質量管理的作用。

　　4、抓好產量的質量穩定和質量穩中提高工作。

　　5、針對原有電機與離心機匹配不太合理，調速功能欠缺，應繼續加大節能技改力度，逐步將剩余5臺1xxkw直流電機更換成57kw交流電機，并通過變頻措施增進調速功能。

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　　據市煤炭行業管理辦公室《關于開展20xx年煤炭生產許可證年檢工作的通知》精神，我縣于20xx年6月至7月開展了煤礦企業煤炭生產許可證年檢工作，現將年檢工作小結如下：

　　一、所做的主要工作

　　（一）精心部署年檢工作。縣煤監局接到市煤行辦下發的《關于開展20xx年煤炭生產許可證年檢工作的通知》后，及時召開了由煤礦企業主要負責人和技術負責人參加的年檢工作會議，會上，組織學習了市煤行辦下發的文件精神，對全縣煤礦企業煤炭生產許可證年檢工作作了具體部署，對年檢工作存在的疑難問題進行了解讀和規定，對年檢資料的上報要求作了統一規定，印制了統一的材料上報清單，并將市煤行辦下發的文件復印發至各煤礦企業，要求煤礦企業按文件要求認真開展自檢、及時上報各種年檢材料，做到年檢不流于形式、走過場。

　　（二）開展煤礦企業煤炭生產許可證年檢自檢工作。全縣煤礦企業根據市煤行辦文件精神扎實開展了自檢工作，一是對所有證照等軟件資料進行了自查；二是深入到礦井生產一線進行了一次大檢查，對檢查中發現的隱患和問題，能立即整改的，做到了立即整改，一時難以整改到位的，也規定了整改期限；三是在自查的'基礎上按要求及時填報了各種年檢申報材料。

　　（三）認真審查年檢申報材料和進行現場檢查。縣煤監局接到煤礦企業上報的申報材料后，對申報材料進行了認真審查，對審查中發現的問題及時通知煤礦企業予以更正。為確保煤礦企業申報的年檢材料真實可靠，縣煤監局在完成申報材料審查后，立即深入到各煤礦企業進行了現場檢查，通過現場檢查，查出了一些隱患和問題，并對存在的隱患和問題下達了執法文書，要求煤礦企業立即整改或限期整改，確保了上報的年檢材料真實可靠。

　　二、存在的主要問題

　　（一）煤礦、東坑第二煤礦的《營業執照》到期未及時辦理年檢手續；

　　（二）市、縣兩級防治水聯合檢查發現的隱患和問題仍有少部分未整改或未整改到位；

　　（三）東坑第一煤礦主井更換的新絞車和煤礦3#井提升絞車強檢不合格整改后還有待強檢機構進行強檢。

　　三、下一步工作要求

　　（一）證照到期的煤礦企業應盡早赴省辦理年檢手續；

　　（二）對存在的隱患和問題務必加大整改力度，確保隱患和問題整改到位。

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　　光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。

　　一、嚴格要求自己，端正工作態度

　　嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　二、做好資料申報和單證客服工作

　　一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核后的`黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

　　由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗。對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解。在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力。認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通。

　　三、審核報關資料并在工作做到及時準確

　　單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核。對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

　　我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

　　單位工作總結優秀 27

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能更好地指導自身今后的工作，是應該好好靜下心來面對自身過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

　　一、20xx年回顧

　　1、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

　　2、與各供應商及客戶建立并保持不錯關系，保證藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

　　3、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

　　4、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

　　5、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

　　6、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作， 解決銷售員的后顧之憂。

　　二、存在的不足

　　1、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的'甲流事件手忙腳亂一陣。

　　2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。

　　三、20xx年度工作計劃

　　采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，因此我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：

　　1、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

　　2、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

　　3、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

　　4、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

　　5、穩定目前供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

　　6、以遵循gsp為標準，爭取更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

　　7、做好物價工作，多方采集消息，提升市場嗅覺能力。

　　8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

　　9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

　　10、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情、我好像已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

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