網吧管理工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的網吧管理工作總結，希望能夠幫助到大家。
網吧管理工作總結1
xx區(qū)網吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區(qū)網吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網吧市場管理中心工作，以政策引導、法規(guī)建設、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手，促進網吧市場的繁榮發(fā)展，現將有關工作情況匯報如下：
一、網吧市場基本情況
經過多年發(fā)展，我區(qū)共有網吧57家，網吧市場體系已日益完善，網吧總體分布狀況與當地網民的上網需求能夠相適應，網吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制，加強網吧市場管理
一是不斷完善規(guī)章制度建設。按照與市場經濟規(guī)律相符合，與文化市場發(fā)展相適應，做到宏觀調控與市場調節(jié)相結合，實現結構優(yōu)化與市場繁榮的有機統一。
二是加強部門之間協調同步，以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯席工作機制，形成各司其責、互通信息、協作配合的工作體系。深入開展“黑網吧”專項整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協作，聯合對無證照經營的“黑網吧”進行集中清理、重點打擊，使全區(qū)網吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
三是完善網吧市場準入、運行和退出機制。通過建立網吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網吧企業(yè)的運行，督促網吧企業(yè)誠信經營、守法經營，對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題，我們根據不同情況區(qū)別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網吧市場繁榮有序發(fā)展
一是大力推進連鎖網吧企業(yè)的發(fā)展。培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯網領域內多種經營項目的企業(yè)，做為網吧行業(yè)領頭人，嚴格貫徹“四統一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
二是廣泛開展網吧行業(yè)的精神文明建設。通過開展以“管理一流、服務一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網絡文化環(huán)境，提升網吧行業(yè)的整體形象。
三是加強網吧行業(yè)協會建設。成立船營文化企業(yè)協會網吧協會，倡導誠信經營，共建網絡文明。網吧協會通過進行政策宣傳，開展業(yè)務培訓，增強網吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網吧市場的日常管理和經營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)經營整治力度
一是在今年6月～11月，在全區(qū)開展多次專項整治行動，重點對網吧經營場所違規(guī)接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統一行動，對以網吧經營場所為主的文化經營企業(yè)進行拉網式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。
二是認真貫徹執(zhí)行《關于嚴厲打擊網吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的.以查處網吧接納未成年人為網吧市場管理重點，通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結合，加強以違規(guī)經營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結合部等為重點整治區(qū)域，以節(jié)假日（包括雙休日）、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網絡游戲以及利用互聯網傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網吧違規(guī)經營現象有了明顯改善，未成年人進入網吧得到了有效遏制，有力地保障了網吧市場的規(guī)范有序。
網吧管理工作總結2
xx區(qū)網吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區(qū)網吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網吧市場管理中心工作，以政策引導、法規(guī)建設、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手，促進網吧市場的繁榮發(fā)展，現將有關工作情況匯報如下：
一、網吧市場基本情況
經過多年發(fā)展，我區(qū)共有網吧57家，網吧市場體系已日益完善，網吧總體分布狀況與當地網民的上網需求能夠相適應，網吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制，加強網吧市場管理
1.不斷完善規(guī)章制度建設。
按照與市場經濟規(guī)律相符合，與文化市場發(fā)展相適應，做到宏觀調控與市場調節(jié)相結合，實現結構優(yōu)化與市場繁榮的有機統一。
2.加強部門之間協調同步。
以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯席工作機制，形成各司其責、互通信息、協作配合的工作體系。深入開展“黑網吧”專項整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協作，聯合對無證照經營的“黑網吧”進行集中清理、重點打擊，使全區(qū)網吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
3.完善網吧市場準入、運行和退出機制。
通過建立網吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網吧企業(yè)的運行，督促網吧企業(yè)誠信經營、守法經營，對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題，我們根據不同情況區(qū)別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網吧市場繁榮有序發(fā)展
1.大力推進連鎖網吧企業(yè)的發(fā)展。
培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯網領域內多種經營項目的企業(yè)，做為網吧行業(yè)領頭人，嚴格貫徹“四統一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
2.廣泛開展網吧行業(yè)的精神文明建設。
通過開展以“管理一流、服務一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網絡文化環(huán)境，提升網吧行業(yè)的整體形象。
3.加強網吧行業(yè)協會建設。
成立船營文化企業(yè)協會網吧協會，倡導誠信經營，共建網絡文明。網吧協會通過進行政策宣傳，開展業(yè)務培訓，增強網吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網吧市場的日常管理和經營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)經營整治力度
1.在今年6月～11月，在全區(qū)開展多次專項整治行動，重點對網吧經營場所違規(guī)接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統一行動，對以網吧經營場所為主的文化經營企業(yè)進行拉網式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的.震懾作用。
2.認真貫徹執(zhí)行《關于嚴厲打擊網吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網吧接納未成年人為網吧市場管理重點，通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結合，加強以違規(guī)經營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結合部等為重點整治區(qū)域，以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網絡游戲以及利用互聯網傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網吧違規(guī)經營現象有了明顯改善，未成年人進入網吧得到了有效遏制，有力地保障了網吧市場的規(guī)范有序。
網吧管理工作總結3
今年，協會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
協會積極開展網吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網吧義務監(jiān)督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網吧行業(yè)，而且在全國網吧行業(yè)都產生了巨大的影響。
年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網吧義務監(jiān)督員。
6月28日，市政府有關部門對全市210名網吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和**網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日，協會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。
9月29日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業(yè)百位督察員，佩戴統一“行風督察”標志，根據《互聯網上
網服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對**網吧展開統一行風督察行動。
3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發(fā)
1月28日，**網協一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網吧廣告授權。
9月8日，**網協增值服務推介會－ “AMD64 位網吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了AMD公司、**網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網吧協會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可 200*年4月21日，協會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網吧協會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
200*年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業(yè)化。
5、開展網吧調查活動，聽取會員意見
200*年4月1日到4月31日，協會在**網吧中開展了為期一月的調研活動。在區(qū)縣辦事處以及協會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯網上網營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業(yè)主困難，以及對協會的意見、建議等等，為協會的工作提供了豐富的信息資料，并為協會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區(qū)部分網吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網吧成本支出，使網吧業(yè)主感到十分為難，協會、辦事處、常務理事積極聯絡，努力協調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。
10月，**網協與主管部門協調南光網吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
200*年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察，下關區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到
連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之余放松了身心，在活動過程中培養(yǎng)了團結互助的精神，增強了協會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識。今年，協會還派員參加了全省連鎖網吧論壇，全國網吧協會職能定位等有關會議。 11月4日，在**電信的贊助支持下，協會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網吧經營業(yè)主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進網吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經營管理能力
5月31日，國內最大規(guī)模的.網吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“200*’中國網吧培訓萬里行”**站培訓在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓，由**市互聯網上網服務業(yè)協會聯合《網吧經營》雜志、**翔天網聯共同舉辦，近700家網吧業(yè)主、場所負責人、相關部門領導出席，現場人數達600多人，場面空前火爆。據悉，**站培訓是已經舉辦的“中國網吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。
**站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業(yè)領導等濟濟一堂。來自《網吧經營》雜志、武漢星網吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網絡技術服務有限公司、**翔天網聯等單位的專家們針對網吧經營的風險、采購成本控制、財務管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾
網吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現場氣氛隆重而熱烈。網吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品采購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業(yè)、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經營更加充滿信心。培訓現場還進行了抽獎活動，**逍遙網吧、小眼睛網吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
10、積極為會員服務
在**電信的支持下，協會會員200*年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。
協會目前已就網吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協會“配送中心”已經升格為“**市網協服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。
11、接待外地網吧行業(yè)客人，積極進行業(yè)務交流 協會積極與外地網吧行業(yè)進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網協參觀考察，將外地網吧行業(yè)的先進經驗引進**網吧行業(yè)。認真借鑒各地網吧行業(yè)的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快**網吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳，樹立**網吧形協會先后與《民間組織》、《網吧經營》、《天下網吧》
網吧管理工作總結4
二○xx年上半年我局按照縣委縣府要求，以開展保持共產黨員先進性教育為契機，堅持構建和諧社會的發(fā)展觀，繼續(xù)加強對網吧等互聯網上網服務營業(yè)場所的監(jiān)督管理，通過精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了我縣今年上半年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作小結
一、高度重視，加強組織領導
為切實加強對我縣網吧的管理工作，我縣于XX年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領導參加的網吧工作領導小組，以聯席會議形式，加強了網吧管理工作的組織領導。XX年6月17日，隨著學生暑期的到來，領導小組及時召開了會議，制定了暑期專項整治方案并同時下發(fā)了《關于對網吧實行“零點關閘”的通知》。
二、加強正面引導，抓好宣傳教育
根據我縣網吧實情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法律法規(guī)培訓，提高業(yè)主依法經營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網吧主業(yè)培訓工作，傳達和宣傳了盛市網吧管理和要求，學習了《條例》和規(guī)范性文件精神。XX年全縣網吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓，簽署守法經營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的專項整治工作，教育引導青少年不進營業(yè)性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是結合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴大影響。四是在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，個別曝光。
三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度
根據網吧監(jiān)管的相關要求，結合我縣實際，我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規(guī)定核對登記上網者在效身份證件，是否存在超時經營行為，是否存在安全隱患等違法違規(guī)經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。
截止到6月底，我局共出動執(zhí)法人員約120余人次，檢查網吧50余家次，其中，組織“零點行動”共計五周次，查處違規(guī)經營網吧7家，其中查處接待未成年人網吧4家，未按規(guī)定核對登記上網者有效身份證件網吧約2家，停業(yè)整頓網吧1家，累計罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網吧”4家并告知了工商部門。
四、建立社會監(jiān)督機制
今年上半年網吧的管理，繼續(xù)實行文化市場經營警示和監(jiān)督舉報公示制度，再次公布舉報電話并結合《龍巖市文化市場舉報制度》，高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件4起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了1件縣政協關于“網吧”的.提案和建議。
五、推進網吧連鎖，提升行業(yè)形象
今年上半年我局結合推進網吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動，改善網吧場所環(huán)境，提高管理和服務水平，努力塑造文明、健康的網吧行業(yè)形象要求，利用市場機制改造和提升現有網吧產業(yè)，導網吧向規(guī)模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的連鎖門店已落戶連城。
六、積極探索，建立長效監(jiān)管機制
我局在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強與電信運營商的協作，積極推行“零點關閘”。通過建立網吧業(yè)主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業(yè)監(jiān)督員制和定時切斷信號制，形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網吧違法違規(guī)經營的網吧管理新格局。
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